Protsess

    Igale kliendile koostatakse eelnevalt konkreetne hinnapakkumine, mille alusel toimub ehitus või hooldus.

     

    Hinnapakkumises lepitakse kokku eraldi materjalid ja töö teostamine.
    Töid teostatakse ka kliendi materjalidega.
    Kliendi soovil hangib kõik materjalid ettevõte ja vajalike materjalide kogused ja hinnad kajastatakse hinnapakkumises.
    Ettevõte omab transpordivõimalust töövahendite ja materjali veoks kliendi asukohta (objektile).
    Iga kliendiga sõlmitakse tööde teostamise kohta eraldi leping, milles sisaldub töö ja materjali hind, töö teostamise tähtaeg ja garantiitingimused ning maksetingimused.
    Pakutavate tööde ja teenuste tutvustamiseks on olemas tööde näidiskataloog, mille abil on kliendil võimalik valida endale sobivaim küttekollet.
    Enne tööde teostamist toimub igale kliendile nõustamine ja küttekolde ehituse suuruse planeerimine vastavalt ruumi ja isiklikele vajadustele.
    Materjalide valikul antakse kliendile vajadusel soovitusi, parima tulemuse ja kvaliteedi saavutamiseks.
    Soovi korral on võimalik kasutada ehitusel materjalidena ka maakivi ja välikaminate ehitusel taaskasutuseks sobilikke kive.
    Igale kliendile antakse selged ahju, kamina või pliidi sissekütmis- tavakütmise juhised (koos ettevõtte logoga kirjalikult kliendile kätte).

    Ettevõtte omanik on pikaaegsete kogemustega eelnevalt kirjeldatud tööde teostaja, kes on läbinud mitmeid küttekollete valmistamise ja hoolduse ning renoveerimise alaseid koolitusi ja kursusi.